facebook tracking
Klientu pieredzes procesu vadītājs /-a

Klientu pieredzes procesu vadītājs /-a

Aizrautīga un dedzīga Klientu pieredzes  komanda meklē Klientu pieredzes procesu vadītāju!
Mūsu komandā Tev tiks uzticēts nozīmīgs darbs -  Tu rūpēsies par klientu pieredzes veidošanu un attīstību.
Ja Tev mirdz acis, darbojoties klientu pieredzes jomā, un Tev ir vīzija, kā veidot klientu pieredzi pakalpojumu jomā, ja esi tāds, kas aizrauj un iedvesmo komandas būt drosmīgiem un ambicioziem - tad zini  - mēs meklējam tieši Tevi!

ICON-ICON_1.jpg

Ja Tu esi gatavs kļūt par klientu "advokātu".
Ja Tev ir iepriekšējā pieredze darbā ar klientu un pakalpojumu dzīvescikla procesiem 
Ja Tev nav svešvārdi  - NPS, UX ,onboarding.
Ja esi veidojis un vadījis  ar klientu pieredzi un servisu saistītus procesus.
Ja esi drosmīgs un patīk izaicinājumi, un Tevi virza nerimstoša vēlme radīt, saredzēt un  ieviest aizvien jaunas iniciatīvas.
Ja Tev ir pieredze veiksmīgai sadarbībai ar prasīgiem pārdošanas kanāliem – zvanu centru, veikaliem un pašapkalpošanās vidi.  
Ja Tev ir attīstītas prezentēšanas un pārrunu vešanas prasmes.
Ja esi komandas spēlētājs, bet spēj organizēt savu darbu un strādāt arī  patstāvīgi.

ICON-ICON_1 copy.jpg

Būt eksperts klientu pieredzes procesos, piedaloties esošo procesu uzlabošanā un jauno radīšanā kopā ar pakalpojumu, piedāvājumu, IT  un pārdošanas komandām.
Panākt nevainojamu klientu pieredzi pasūtot, saņemot un lietojot uzņēmuma pakalpojumus. 
Rūpēties par klientu dzīves ciklu un regulāri atsekot klientu apmierinātības līmeni.
Analizēt esošo un potenciālo klientu pieredzi ar Lattelecom un nodrošināt labākās prakses ieviešanu visos pārdošanas kanālos.

ICON-ICON_1 copy 2.jpg

Iespēju pašam sakomplektēt savus bonusus.
Neierobežotas profesionālās izaugsmes iespējas.
Īpašas cenas mūsu veikalos.
Iespēju piedalīties veselīga dzīvesveida veicināšanas aktivitātēs.
 Darba samaksu no 1800 līdz 2200 euro mēnesī.

Gaidām Tavu pieteikumu līdz 24.februārim.

Pieteikties šai vakancei

Varbūt pazīsti kādu, kurš būtu ideāls kandidāts? Informē viņu!

Darba vide

Mūsu biroju sauc Mettropole, jo skaidri zinām, ka labākās idejas rodas tur, kur saplūst dažādas zināšanas un pieredzes, raksturi un prasmes. Mums ir augsti standarti pret sevi un citiem. Mums patīk
izaicinājumi, jo tā ir iespēja uzvarēt. Mēs strādājam ātri, gudri un birojā pārvietojamies vieglā riksī. Bet protam arī atpūsties – kopīgi skrienot,
braucot ar riteņiem, dodoties pārgājienos, rīkojot radošas darbnīcas, prāta spēļu un pat pievilkšanās turnīrus.

 

 

Vai esi Lattelecom grupas darbinieks?

Atved Savējo – palīdzi kļūt par Mūsējo!

Teamtailor

Kandidātu atlases sistēma - nodrošina Teamtailor